Foire aux questions

1 - A propos de SEMBUDDY

Si l’algorithme de Google change, que se passe-t-il ?

Nous mettons à jour régulièrement notre IA afin de suivre les changement que Google opère sur son algorithme.

J’aimerai en savoir plus sur le SEO, pouvez vous me renseigner ?

Bien sur, nous disposons d’un blog dans lequel nous publions régulièrement des articles traitants du SEO et de ce qui s’en rapproche.

https://sembuddy.com/blog/

Qu’est ce que SEMBUDDY

SEMBUDDY est votre assistant personnel virtuel en référencement. Il vous permet d’avoir 80% des résultats d’une collaboration avec un consultant pour a peine 10% du prix.

Pouvez-vous faire les actions SEO à ma place ?

Les prestations SEO complètes ne font pas parties de la gamme de produit de SEMBUDDY. Cependant vous pouvez contacter contact@deschamps-antoine.com pour travailler avec un consultant.

Comment se désinscrire de SEMBUDDY ?

Pour vous désinscrire de SEMBUDDY, envoyez simplement un mail à hello@sembuddy.com avec votre nom, prénom et l’URL de votre site web et précisez que vous désirez vous désinscrire.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, SEMBUDDY utilise le protocole HTTPS ainsi que le plateforme de paiement STRIPE pour assurer la sécurité de vos paiements.

2 - Inscription

Est-il possible d’avoir une période d’essai gratuite ?

Tout est possible, contactez-nous à hello@sembuddy.com pour en discuter.

Que faire après l’inscription ?

Quelques heures après votre inscription, vous recevrez le premier mail de l’équipe de SEMBUDDY. Dès lors laissez-vous guider et suivez les guides et les explications contenues dans le mail.

Les inscriptions sont fermées, comment puis-je profiter du service ?

Malheureusement vous ne pouvez pas souscrire au service lorsque les inscriptions sont fermés. Exception toutefois : Les personnes déjà inscrites au service reçoivent parfois des invitations spéciales pour leur entourage leur permettant de s’inscrire même lorsque les inscriptions publiques sont fermées

Je viens de m’inscrire, mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation.

La confirmation de votre inscription est réalisée manuellement par nos experts en référencement. En effet, ceux-ci effectuent un bilan de votre référencement avant de vous inscrire au programme de conseils personnalisé. La confirmation peut mettre jusqu’à 48h jours ouvrés pour arriver.

Comment se déroule l’inscription à SEMBUDDY ?

Pour vous inscrire à SEMBUDDY, vous devez vous rendre à cette adresse. Ensuite laissez-vous guider et remplissez les formulaires avec des informations valides. Une fois le paiement effectué, notre équipe d’expert en référencement analysera votre site web ce qui terminera votre inscription.

Attention, si votre adresse email n’est pas valide, SEMBUDDY ne pourra pas assurer la bonne réception des conseils personnalisés.

3 - Utilisation du service

Ne serai-je accompagné que par l’assistant virtuel ?

Non, nous vous contactons mensuellement pour faire un suivi de votre progression et reccueillir votre avis.

Comment repérez vous les problèmes de notre site ?

Lorsque vous souscrivez à notre programme, notre IA va réaliser un audit automatisé de votre site afin de repérer tout les problèmes à corriger. Ces problèmes seront ensuite classés par ordre de priorité.

Mon programme est trop dur

A la fin de chaque semaine, vous pouvez notez la difficulté du programme que nous vous fournissons. A partir de là, nous adapterons les programmes suivants à vos compétences pour que vous puissiez travailler sans difficultés.

A quelles informations avons nous accès pour suivre notre progression ?

Chacun des indicateurs intélligents que nous vous fournissons vous donne accès à une information particulière :

– L’évolution de votre trafic.

– Le pourcentage d’optimisation de votre site.

– Votre classement et son évolution sur Google selon un mot clé.

– Vos pages les mieux référencées.

 

Comment vérifier ma progression ?

Nous mettons à votre disposition des indicateurs intelligents qui vous permettent de suivre votre progression en direct. Ils vous fournissent toutes les informations dont vous avez besoin.

Suis-je susceptible de rencontrer des problèmes avec les moteurs de recherche en utilisant SEMBUDDY ?

Absolument pas. SEMBUDDY n’utilise que des données publiques et n’enfreint les conditions d’utilisation d’aucune plateforme. Par conséquent Google ne peut pas vous pénalisé pour l’utilisation de SEMBUDDY.

Au contraire même, l’application de nos conseils personnalisé permettra à Google de mieux comprendre votre site web, ce qui vous favorisera largement !

Je viens de créer mon site web, puis-je utiliser SEMBUDDY ?

Bien-sûr,  plus tôt vous commencerez à travailler votre référencement, plus rapidement et facilement vous aurez de bons résultats.

Dois-je avoir des connaissances en référencement pour utiliser SEMBUDDY ?

Absolument pas ! SEMBUDDY est justement étudié pour être utilisé même par des personnes n’ayant aucune connaissance en SEO.

Que se passe t’il si je ne fais pas une tâche ?

Si certaines tâches vous semblent non adapté à votre entreprise, libre à vous de ne pas l’effectuer. En revanche cela risque d’avoir un impacte sur vos résultats à long terme.

Combien de temps dois-je passer par semaine pour optimiser mon site ?

Nous adaptons nos listes de tâches hebdomadaires pour qu’elles représentent entre une et deux heures de travail. Ce temps varie bien évidemment en fonction de votre aisance et de vos disponibilités.

Dois-je savoir programmer pour utiliser SEMBUDDY ?

Si vous utilisez un CMS tel que WordPress ou Dropal, alors nos guides sont fait pour que vous puissiez les exécuter sans aucune connaissance en programmation.
En revanche si vous utilisez un site réalisé entièrement par un développeur (from scratch ou CMS propriétaire), alors il est probable que des bases en programmation soient nécessaires.

Faut-il être administrateur pour utiliser SEMBUDDY ?

La réponse est en général oui. Pour permettre d’optimiser tous les aspects du référencement, vous devez posséder des droits d’édition importants.

Je ne comprends pas un guide, que puis-je faire ?

Si vous buttez sur l’un de nos guides, n’hésitez pas à nous contacter à hello@sembuddy.com. De cette manière nous vous apporterons des informations supplémentaires et nous préciserons le guide pour les prochaines fois.

4 - Résultats

Quels résultats pouvez-vous promettre ?

Il est difficile de prévoir des résultats précis à cause de la complexité des algorithmes de Google. Cependant nous pouvons vous assurez que vous aurez des résultats probants en 3 à 6 mois.

En combien de temps serai-je premier sur Google ?

Impossible de le dire, car les algorithmes de Google sont complexes et les pages de résultats sont mis à jour plusieurs fois par jour. Cependant les premiers résultats probants peuvent mettre 3 à 6 mois à arriver.

Que faire si je n’ai pas de résultats ?

Les résultats en référencement peuvent être long à arriver (entre 3 et 6 mois). Si aucune amélioration n’est constatée après cette période contactez-nous à hello@sembuddy.com pour faire le point sur votre situation.

5 - Divers

Si j’ai besoin de renseignements, que faire ?

Il y a deux solutions :

– Un système de chat dans lequel nous répondons à vos questions est mis à disposition sur la landing page du site.

– Vous pouvez aussi nous contacter par mail pour demander des informations. N’hésitez pas à contacter hello@sembuddy.com

Je suis un annonceur

Contactez-nous a hello@sembuddy.com.

Je souhaiterais faire un partenariat

Contactez-nous à hello@sembuddy.com.

Qu’est ce que WordPress ?

WordPress est un CMS, autrement dit une plateforme de gestion de contenu.

Vous pouvez savoir si vous utilisez wordpress en vous connectant à votre espace administrateur. Vous devriez voir écrit un peu partout “Wordpress” ou “WP” sur votre tableau de bord.